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Wir sind für dich da.
Vier Wege, uns zu erreichen — sortiert nach dem, was am schnellsten zu einer Antwort führt. Das Hilfe-Center beantwortet die meisten Fragen sofort, per E-Mail meldet sich ein Mensch innerhalb eines Werktages.
So erreichst du uns
Vier Wege — für alle Anliegen.
Egal ob Fahrgast, Fahrer:in oder Partner:in. Hilfe-Center und E-Mail sind unsere bevorzugten Kanäle.
Hilfe-Center
help.quickz.eu
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Kostenlos, 24/7 erreichbar — beantwortet ausschließlich von einem KI-Sprachsystem (Art. 50 KI-VO). Für komplexe Anliegen bitte E-Mail oder WhatsApp.
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Auch hier antwortet ein Mensch. Praktisch für Bilder, Dokumente und kurze Rückfragen unterwegs.
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