Wir sind stolz darauf, dass trotz tausender erfolgreicher Fahrten bislang kein einziger Zwischenfall verzeichnet wurde. Diesen Erfolg verdanken wir unseren äußerst aufmerksamen Fahrer:innen, unseren Fahrgästen — und einem konsequent sicheren System.
Aufgrund unserer hohen Standards haben wir verschiedene Mechanismen entwickelt, die die Sicherheit unseres Service gewährleisten — von Identitätsprüfung über Notfallkontakte bis zum SOS-Button.
Diese Funktion gewährleistet, dass ausschließlich weibliche Fahrerinnen weibliche Fahrgäste befördern. Aktiviere sie während des Bestellprozesses im oberen rechten Bildschirmrand. Aktuell in der Testphase — es kann zu Verfügbarkeitsengpässen kommen.
Eine direkte und schnell zugängliche Verbindung zu deinen Notfallkontakten. Mit nur einem Klick kannst du hinterlegte Personen sofort um Hilfe bitten und dich auf schnellstem Weg in Sicherheit bringen — eine Option, die im entscheidenden Moment den Unterschied macht.
Bei jeder unserer Fahrerinnen und Fahrer wird eine ausführliche Identitätsprüfung durchgeführt — vom Personalausweis über den Führerschein bis zum erweiterten Führungszeugnis. So gewährleisten wir eine vertrauenswürdige und geschützte Fahrumgebung.
Mit der Notfallkontaktfunktion kannst du wichtige Kontakte direkt in der App hinterlegen. Im Notfall hast du sofortigen Zugriff auf diese Daten, um umgehend Hilfe zu rufen oder Vertrauenspersonen zu informieren.
Mit unserem System für anonyme Bewertungen kannst du ehrliches Feedback hinterlassen, ohne persönliche Informationen preiszugeben. Deine Meinung hilft uns, die Qualität für alle Fahrgäste konstant hoch zu halten.
Speichere Fahrer:innen als Favoriten. Bei zukünftigen Fahrtanfragen werden diese zunächst priorisiert benachrichtigt — du fährst öfter mit Menschen, denen du vertraust.
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Verarbeitung ausschließlich in deutschen Rechenzentren, DSGVO-konform. Anonymisierte Telefonate, geschützte Chat-Kommunikation.
Unser Support-Team steht für dich bereit — unabhängig davon, ob es sich um einen Notfall handelt oder du einfach Unterstützung benötigst. Wir sind für dich da, wann immer du uns brauchst.
Stimmen Fahrzeugmodell und Kennzeichen mit den Angaben in der App überein? So gehst du sicher, dass du im richtigen Fahrzeug einsteigst. Achte außerdem während der Fahrt darauf, dass die Route der in der App angezeigten entspricht. Im Zweifel: Kontaktiere unseren Support oder nutze den SOS-Button.
Die vorgestellten Funktionen und Mechanismen sind nicht zwingend erforderlich, wenn du unseren Service nutzt — viel mehr sind sie ein zusätzliches Sicherheitsnetz. Trotz sorgfältiger Prüfung und langjähriger Erfahrung kann ein Restrisiko nie ausgeschlossen werden, weshalb wir dir diese Werkzeuge an die Hand geben.
Im App Store oder Google Play. Sicher unterwegs ab Tag 1.
quickz ist Vermittler von Fahrten und nicht selbst Beförderer. Mehr lesen
